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Information
 日頃より皆様には、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
 当社のアプリケーションは、表面的なスペックにとらわれず、実際に使うユーザーに必要な機能・操作性を重視して設計しており、皆様から頂いたご意見を基に、本当に必要な機能は何かを吟味し、素早く対応していこうと考えております。
 今後とも貴重なご意見を宜しくお願い致します。
− 株式会社 セップ −
FAQ
■iPhone版「キノコバランス」が起動できない

弊社の製品管理に至らないところが有り、一部のお客様に当アプリが起動出来ないという問題が発生しております事をお詫び申し上げます。
現在のところ、弊社内で同様な障害の再現に至っておりません。
誠に勝手なお願いではございますが、起動出来ないお客様の中で、詳細な情報やテストアプリの実行などにご協力いただける方がいらっしゃいましたら、support@sepv.jp にメールにてご連絡下さいますようお願いいたします。

また、起動出来ないというお客様の中で、スリープボタンの長押しによる「電源オフ」及び再起動また、GameCenterからサインアウトすると正常に動作するようになったと、ご連絡をくださった方もおられます。下記を参考いただき、ご確認のほどお願い致します。
■GameCenterにサインインしない手順

・ホーム画面より、GameCenterを起動します。
・画面下部のタブバーの一番左[自分]をタップし、黄色の帯で[アカウント:自分のメールアドレス]と表示されている部分をタップします。
・画面上の問い合わせで[サインアウト]を選択すると、GameCenterからサインアウトできます。
・ホーム画面に戻り、キノコバランスを起動します。
・しばらくすると、右図のようにサインインの方法を問い合わせてくるので[キャンセル]を選択します。
以上でGameCenterにサインインせずにプレイする事が可能となります。
Support
 アプリケーションに関してのご質問は、メールにて承ります。
  • アドレス : support@sepv.jp
  • 営業時間 : 10:00 ~ 19:00(月曜〜金曜)
  • 休日 : 土・日曜日、祝祭日および弊社指定休業日
 上記時間外にいただいたお問い合わせは、当社の都合により回答に日数をいただく場合もございますので、ご了承ください。

 なおご質問頂く場合は、下記の情報を付記頂くようにお願いいたします。

 ・iPhone/iPad/iPod touch
  機種 (iPhone4等)
  OSバージョン (4.2.1等)
  言語環境 (日本語 等)
 ・Android OS用製品
  キャリア/機種 (DoCoMo SC-02B等)
  Android OSバージョン (2.2.1等)
  言語環境 (日本語 等)
 ・Mac OS X用製品
  OSバージョン (10.6.3等)
  言語環境 (日本語 等)
 ・Windows用製品
  OSエディション (Windows Vista Home Premium 32ビット 日本語版 等)
  サービスパック (2等)
About us
  • 会社名 : 株式会社セップ (SEPV Corporation.)
  • 所在地 : 東京都港区
  • 設立 : 2008年9月
  • URL : http://sepv.jp
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・iOS4.2.1において、ロック解除後にアプリが異常終了するという問題を回避。
・iOS4.2.1において、パスワード、PINの入力画面のレイアウトが崩れて入力しづらくなっていたのを修正。
・前回Ver.2.2.2リリース時にいったん取り消した以下の機能を復活しました。
 メモの内容をSMS/MMSで送信できるようにしました。
 アイコン類を高解像度Retinaディスプレイに対応しました。
 iOS4でバックグラウンド動作しないようにしました。
メモ+ for Windows ( Ver.1.0 )2010/09/15
[修正点]
・認証の必要なプロクシーの導入されている環境で、起動時にクラッシュする問題を修正しました。
・内部的に、Bonjourによる公開名がマシン名として扱われてしまっている問題を修正しました。
[変更点]
・ドラッグアンドドロップで、カテゴリリストを並び替える事ができるようになりました。
・カテゴリリスト、メモリスト、カテゴリコンボボックスに、カテゴリカラーを表すアイコンを表示するようになりました。
・メモ本文編集中にカテゴリコンボボックスを操作すると、フォーカスが奪われてしまう問題を修正しました。
・絞り込み前の総メモ件数を絞り込み後の件数と一緒に、ステータスバーに表示するように変更しました。
・ウインドウの位置とサイズ、ペインの分割位置、リストヘッダの並び順とそれぞれの幅を記憶するようにしました。
・選択しているカテゴリとメモを記憶するようにしました。
・メモリストのソート方法を記憶するようにしました。
・ツールバーのデザインを調整しました。
・ウインドウタイトルを「メモ+」に変更しました。
メモ+ for Mac ( Ver.1.0.6 )2010/09/16
[変更点]
・新規メモの初期カテゴリの決定ルールをiPhone版に合わせました。
・画面表示関係の調整を行いました。
メールするよ ( Ver.2.1.1 )2010/09/20
[変更点]
・iPhone4において、認識内部処理を変更しました。
[修正点]
・iPhone3Gと4において、カメラ映像の上部や左右に白い余白が表示されていたのを修正しました。
メールしてね ( Ver.2.7 )2011/02/25
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・名刺の背景デザイン、レイアウトを増やしました。
スタンぱ! ( Ver.1.0 )2009/06/13
"絵文字"モザイク"等で手軽に写真をアレンジ「スタンぱ!」発売開始!!
BluetoothMe ( Ver.1.0.1 )2010/07/29
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