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日頃より皆様には、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
当社のアプリケーションは、表面的なスペックにとらわれず、実際に使うユーザーに必要な機能・操作性を重視して設計しており、皆様から頂いたご意見を基に、本当に必要な機能は何かを吟味し、素早く対応していこうと考えております。 今後とも貴重なご意見を宜しくお願い致します。 − 株式会社 セップ −
■iPhone版「キノコバランス」が起動できない
弊社の製品管理に至らないところが有り、一部のお客様に当アプリが起動出来ないという問題が発生しております事をお詫び申し上げます。 現在のところ、弊社内で同様な障害の再現に至っておりません。 誠に勝手なお願いではございますが、起動出来ないお客様の中で、詳細な情報やテストアプリの実行などにご協力いただける方がいらっしゃいましたら、support@sepv.jp にメールにてご連絡下さいますようお願いいたします。
■GameCenterにサインインしない手順
・ホーム画面より、GameCenterを起動します。 ・画面下部のタブバーの一番左[自分]をタップし、黄色の帯で[アカウント:自分のメールアドレス]と表示されている部分をタップします。 ・画面上の問い合わせで[サインアウト]を選択すると、GameCenterからサインアウトできます。 ・ホーム画面に戻り、キノコバランスを起動します。 ・しばらくすると、右図のようにサインインの方法を問い合わせてくるので[キャンセル]を選択します。 以上でGameCenterにサインインせずにプレイする事が可能となります。 ![]()
アプリケーションに関してのご質問は、メールにて承ります。
なおご質問頂く場合は、下記の情報を付記頂くようにお願いいたします。 ・iPhone/iPad/iPod touch 機種 (iPhone4等) OSバージョン (4.2.1等) 言語環境 (日本語 等) ・Android OS用製品 キャリア/機種 (DoCoMo SC-02B等) Android OSバージョン (2.2.1等) 言語環境 (日本語 等) ・Mac OS X用製品 OSバージョン (10.6.3等) 言語環境 (日本語 等) ・Windows用製品 OSエディション (Windows Vista Home Premium 32ビット 日本語版 等) サービスパック (2等)
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また、起動出来ないというお客様の中で、スリープボタンの長押しによる「電源オフ」及び再起動また、GameCenterからサインアウトすると正常に動作するようになったと、ご連絡をくださった方もおられます。下記を参考いただき、ご確認のほどお願い致します。

